個人情報の取扱い
このページでは、当サイトのご利用時やお問い合わせをいただいたときに、Patent Watershedがどのような情報をお預かりし、どう取り扱うのかをご説明します。
プライバシー
お預かりしている情報
本サイトにはログイン機能および閲覧履歴機能がございません。お問い合わせで保管するデータは、メール受信時の内容と返信用の連絡先のみです（ギフトのご予約については下記をご覧ください）。
個人情報の利用目的
お送りいただいたデータは、ご依頼対応のみに用いられ、その他の目的での使用はありません。行動分析や販促への利用は行いません。
クッキー等の利用
本サイトではアクセス数計測や広告配信のためのクッキーを使用していません。クッキーのお知らせを閉じたことを記録する軽微なデータのみがブラウザに保存され、次回訪問時の通知表示を防ぐためのものです。この情報はいつでもブラウザ設定から削除でき、削除後は次回訪問時に通知が表示されるだけです。
第三者提供の有無
お預かりしたデータの販売、賃貸、譲渡は行いません。メール内容に関わる外部業者はメール配信事業者に限定され、配信と保管目的のみでの取り扱いとなります。法令に基づく要求時を除き、情報が外部公開されることはありません。
保管期間
ご依頼に至らなかったお問い合わせは18か月経過後に削除されます。
ご本人からのご請求
ご自身の情報について、確認・修正・削除や利用の中止を費用をいただかずにご請求いただけます。ご請求はhello@patentwatershed.comまでご連絡ください。どの情報についてのご依頼かをあわせてお知らせいただけると助かります。
安全管理
お問い合わせのメールは、本サイトのサーバーとは独立した保護されたメールアカウントで管理されています。対応担当者のみがアクセスできます。
個人情報の管理者
このポリシーは、Patent Watershedが管理する当サイトに適用されます。本ポリシーやご利用者様の情報についてご不明な点がございましたら、hello@patentwatershed.comまでお問い合わせください。
ギフトのご予約でお預かりする情報
秋のギフトセットをお電話やメールでご予約いただく際は、お名前、ご連絡先、受け取りのご希望日、のし紙の表書きをお伺いします。これらはご予約の確認と店頭でのお渡しのためだけに使い、受け取りが済んだご予約の控えは、次の季節のギフト受付が始まる前に破棄しています。
お電話でのお問い合わせ
営業時間中にいただいたお電話は、仕込みや接客の合間に店のスタッフがお受けしています。通話の録音は行っていません。折り返しのご連絡が必要な場合に限り、お名前と電話番号を控え、ご用件が済みしだい処分します。
アレルギーに関するご相談
ごまや乳など、原材料についてのご相談をいただくことがあります。体質に関わる内容は、ご質問へのお答えに必要な範囲でのみ拝見し、ほかのお客様の情報と結び付けて保管することはありません。
連絡先
Patent Watershed, 〒601-8101 京都府京都市南区上鳥羽高畠町49 — hello@patentwatershed.com — 075-682-0457